ГОСТ Р ИСО 9004

ГОСТ Р ИСО 9004

ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.

Национальный стандарт идентичен международному стандарту ISO 9004:2009 «Managing for the sustained success of an organization — A quality management approach».

Область применения:

Настоящий стандарт дает организациям методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества. Он применим к любой организации независимо от ее размеров, типа и рода деятельности. Настоящий стандарт не предназначен для сертификации, регулятивных или договорных целей.

  1. Подготовлен Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ОАО "ВНИИС") на основе аутентичного перевода международного стандарта ISO 9004:2009
  2. Внесён Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
  3. Утвержден и введён в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23 ноября 2010 г. № 201-р
  4. Взамен: ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Дата издания: Введен в действие с 01.06.2011

Настоящий стандарт содержит рекомендации по достижению устойчивого успеха любой организации в сложной, требовательной и постоянно меняющейся среде путем использования подхода на основе менеджмента качества. Устойчивый успех организации достигается за счет ее способности отвечать потребностям и ожиданиям своих потребителей и других заинтересованных сторон на долговременной основе и сбалансированным образом. Устойчивого успеха можно добиться посредством эффективного менеджмента организации, путем осознания организацией среды своего существования, за счет обучения и должного применения улучшений и (или) инноваций. Настоящий стандарт поддерживает использование самооценки как важного инструмента для анализа уровня зрелости организации, охватывающего ее руководство, стратегию, систему менеджмента, ресурсы и процессы, с целью выявления сильных и слабых сторон и возможностей для совершенствования и (или) использования инновационного подхода. В настоящем стандарте менеджмент качества рассматривается более широко, чем в ИСО 9001; он рассматривает потребности и ожидания всех соответствующих заинтересованных сторон и дает рекомендации по систематическому и непрерывному улучшению общих показателей деятельности организации.

Настоящий стандарт был разработан для обеспечения согласованности со стандартом ИСО 9001 и совместимости с другими стандартами на системы менеджмента. Такие стандарты дополняют друг друга, но могут использоваться и самостоятельно.

Стандарт

  • ГОСТ Р ИСО 9004-2010. — Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества..


См. также

  • Серия стандартов ИСО 9001
  • ГОСТ Р ИСО 9000-2008
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2008
  • ГОСТ Р ИСО 19011-2003
  • СТБ ISO 9004-2010

Wikimedia Foundation. 2010.

Игры ⚽ Нужна курсовая?

Полезное


Смотреть что такое "ГОСТ Р ИСО 9004" в других словарях:

  • ГОСТ Р ИСО 9004-2010 — 47 с. (7) Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества Взамен: ГОСТ Р ИСО 9004 2001 раздел 03.120.10 …   Указатель национальных стандартов 2013

  • ГОСТ Р ИСО 9004-2001: Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности — Терминология ГОСТ Р ИСО 9004 2001: Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности оригинал документа: поставщик → организация → потребитель (заинтересованные стороны) В тексте стандарта термин «продукция» может означать… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • ГОСТ Р ИСО 9004-2010: Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества — Терминология ГОСТ Р ИСО 9004 2010: Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества оригинал документа: 3.2 среда организации: Сочетание внутренних и внешних факторов и условий, способных повлиять на …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • ГОСТ Р ИСО 9000 — «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества. Разработан Всероссийским научно исследовательским институтом… …   Википедия

  • ГОСТ Р ИСО 9000-2001 — „Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь“ описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества. Разработан Всероссийским научно исследовательским институтом… …   Википедия

  • ГОСТ Р ИСО 9001-2001 — «Системы менеджмента качества. Требования» устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он направлен на… …   Википедия

  • ГОСТ Р ИСО 9001 — «Системы менеджмента качества. Требования» устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями, в целях сертификации или заключения контрактов. Он направлен на… …   Википедия

  • 9004 — ГОСТ Р ИСО 9004{ 2001} Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. ОКС: 03.120.10 КГС: Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля и качества, надежности, долговечности… …   Справочник ГОСТов

  • ГОСТ Р 52104-2003: Ресурсосбережение. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 52104 2003: Ресурсосбережение. Термины и определения оригинал документа: 5.1 анализ ресурсоемкости объекта: Анализ структурных, абсолютных, относительных и удельных показателей, характеризующих расход ресурсов на стадиях… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • ИСО 9000 — ISO 9000  серия международных стандартов Система стандартов менеджмента качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организацией по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization). Комитет руководствовался …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»