- Агентство по трудоустройству
-
Агентство по трудоустройству
Агентство по трудоустройству – посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги:
- составление резюме;
- перевод резюме на иностранный язык;
- размещение резюме в средствах массовой информации и в глобальной сети Интернет;
- рассылка резюме по компаниям;
- психологическое тестирование соискателей;
- тренинги;
- консультирование по способам и методам поиска работы;
- консультирование по вопросам прохождения собеседования у работодателя;
- консультирование по вопросам карьеры;
- профориентация;
- предоставление информации об имеющихся вакансиях на рынке труда.
Перечисленные услуги оказываются на платной основе. Заказчиком услуг агентства по трудоустройству является соискатель. Он же оплачивает услуги агентства.
Клиентами агентств по трудоустройству являются безработные соискатели или работники, желающие поменять работу. В последнем случае обращение в агентство по трудоустройству позволяет соискателю сохранить конфиденциальность при поиске работы. Кроме того, работающий соискатель, как правило, не может позволить себе уделять достаточно времени поиску работы, поэтому перекладывает часть этой деятельности на агентство по трудоустройству.
Порядок оплаты услуг агентства по трудоустройству может различаться. Как правило, сопутствующие услуги оказываются по предоплате. Услуги по трудоустройству оплачиваются после выхода кандидата на работу, притом сумма вознаграждения, выплачиваемого агентству за оказание данной услуги, зависит от размера заработной платы кандидата и рассчитывается как процент от нее. Помимо вознаграждения, выплачиваемого после выхода на работу, большинство агентств по трудоустройству берет плату с соискателя за занесение информации о кандидате в базу данных агентства (так называемый вступительный или первоначальный взнос, аванс за услуги по трудоустройству). Ряд агентств берет плату также за каждое направление соискателя на собеседование к работодателю.
Безусловно, агентства по трудоустройству оказывают неоценимую услугу тем, у кого отсутствует достаточный опыт поиска работы, составления резюме, общения с потенциальными работодателями, а также соискателям, которые хотят сохранить конфиденциальность при поиске работы или у которых не достаточно свободного времени. Тем не менее, к сожалению, на кадровом рынке до сих пор нередки случаи мошенничества на рынке труда.
Чтобы не стать жертвой мошенников, специалисты в первую очередь рекомендуют внимательно изучить договор на оказание услуг, заключаемый между агентством по трудоустройству в качестве исполнителя и соискателем в качестве заказчика. В договоре должны быть указаны те услуги, которые оказывает агентство соискателям, и обязательства, которые агентство несет перед ними. Соискателю необходимо внимательно изучить условия сотрудничества с агентством по вопросу поиска работы и трудоустройства: если агентство берет с соискателя предоплату за оказание услуг по трудоустройству, необходимо выяснить, какие гарантии оно предоставляет. Если предоплата включает в себя составление резюме соискателя, его размещение в специализированных СМИ и другие аналогичные услуги, агентство по трудоустройству должно быть в состоянии предоставить отчет, какое резюме было составлено и где размещено. Если предоплата является авансом в счет оплаты конечного результата оказываемых услуг - трудоустройства кандидата, - в этом случае в договоре должны быть предусмотрены последствия недостижения этого конечного результата (возврат аванса). Здесь следует уточнить, что требовать возврата аванса можно будет только в случае, если предметом договора является трудоустройство кандидата. Если в соответствии с условиями договора его предметом является оказание информационных или консультационных услуг, то в случае недостижения конечной цели сотрудничества с агентством по трудоустройству вернуть деньги за некачественно оказанные услуги практически невозможно. В любом случае за каждую оплаченную агентству по трудоустройству сумму требуйте чек.
Термин "кадровое агентство" может использоваться как для обозначения агентств по трудоустройству - организаций, которые оказывают услуги по поиску работы соискателям, так и для обозначения агентств по подбору персонала - организаций, которые оказывают услуги по подбору персонала работодателям. Но в последнее время термин "кадровое агентство" стал использоваться именно как синоним термина "агентство по подбору персонала". Когда говорят о кадровых агентствах, зачастую подразумевают именно организации, оказывающие услуги работодателям. Другой синоним термина "агентство по подбору персонала" - рекрутинговое агентство.
Также следует отметить, что существуют так называемые кадровые агентства смешанного типа, которые оказывают и услуги по поиску работы соискателям, и услуги по подбору персонала работодателям. Такие агентства взимают вознаграждение и с соискателей, и с работодателей. Сам по себе факт такого посредничества не является незаконным или хотя бы неэтическим, поскольку именно организация, оказывающая на профессиональной основе услуги на рынке труда, лучше других владеет вопросами и трудоустройства, и поиска персонала, и лучше других может проконсультировать по этим вопросам, а соблюдение норм этики гарантирует политика конфиденциальности. Однако именно среди названных кадровых агентств смешанного типа наибольший процент мошенников. Как правило, успешно совмещать функции агентства по трудоустройству и агентства по подбору персонала могут лишь крупные организации, обладающие достаточным штатом специалистов и обширными базами данных, позволяющими им без ущерба для качества услуг совмещать несколько направлений деятельности. Главное - следует помнить, что если Вы (работодатель или соискатель) оплачиваете услуги агентства, Вы вправе требовать от агентства целенаправленного выполнения именно Вашего заказа (подбора персонала согласно заявленным Вами требованиям или поиска работы, соответствующей именно Вашей квалификации). Поэтому обращаясь в такое агентство, убедитесь, что Вы платите за услуги, которые будут оказывать лично Вам, и что Вам гарантируют конечный результат - выход на работу соответствующего Вашим требованиям сотрудника или Ваше трудоустройство.
См. также
Ссылки
Wikimedia Foundation. 2010.
